Políticas de privacidad
En TREELINE, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo haga) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Los datos que recopilamos sobre usted
Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre una persona a partir de la cual pueda ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que agrupamos de la siguiente manera:
- Datos de identidad: incluyen su nombre y apellido.
- Datos de contacto: información que utilizamos para comunicarnos con usted, como su dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos financieros: datos necesarios para procesar sus pagos, incluidos los detalles de su tarjeta de pago. Nosotros no almacenamos ni procesamos directamente estos datos; lo hacemos a través de proveedores de servicios externos. Encriptamos la información de su tarjeta de pago en su navegador y la transferimos de manera segura a nuestro proveedor de pagos para procesarla.
- Datos de transacción: detalles de las compras que ha realizado en nuestro sitio web, incluidos los pagos efectuados y recibidos, así como otros detalles de los productos y servicios que nos haya adquirido.
- Datos técnicos: detalles sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo y versión del navegador, ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo, plataforma y otra tecnología utilizada en sus dispositivos.
- Datos de perfil: incluyen su nombre de usuario (correo electrónico) y contraseña, historial de compras, intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios. Incluye patrones de navegación, tiempo de permanencia en las páginas, búsquedas realizadas, flujo de clics hacia y desde nuestro sitio, tiempos de respuesta de las páginas y detalles de interacción (como desplazamiento y clics).
- Datos de marketing y comunicaciones: sus preferencias para recibir nuestras comunicaciones comerciales y otros tipos de mensajes.